Les solutions logicielles Enigma modernisent le marché des pièces de rechange et des secteurs de l’aviation, de l’industrie automobile, de l’aéronautique, des engins lourds, du pétrole/gaz, ainsi que des industries de mines et de défense. Les produits Enigma se combinent au commerce électronique, à la gestion du cycle de vie d’un produit, à la chaîne d’approvisionnement, aux actifs de l’entreprise (GAE), à la planification des ressources de l’entreprise (PRE), ainsi qu’à d’autres applications d’entreprise pour apporter une encyclopédie de services dynamiques, de pièces de rechange et d'informations de diagnostic qui éveillent l’expertise des techniciens, gèrent un service optimal et un flux de travail impressionnant. En facilitant l’entretien des pièces détachées, de leur logistique et du temps de disponibilité des équipements, Enigma aide et soutient les entreprises à maximiser leur profitabilité.

Une exécution améliorée du service

Les applications Enigma améliorent l’efficacité et renforcent les capacités des techniciens qui assurent l’entretien et la réparation de machines complexes. Le fait de donner aux techniciens des informations pertinentes et précises sur demande concernant les pièces détachées renforce l’efficacité et la consistance de l’entretien, surtout lorsque ces techniciens ont affaire aux tâches non planifiées à l’avance. Enigma renforce le taux de résolution d'incident à la première intervention, réduit les besoins en matière de main-d’œuvre et de coûts d’immobilisation, améliore la sécurité et la conformité, améliore le temps moyen de réparation, et renforce la satisfaction de la clientèle.

Dans l’industrie aéronautique, KLM Royal Dutch Airlines, Japan Airlines et FedEx sont quelques-unes des compagnies aériennes commerciales à avoir implémenté les solutions logicielles d’entretien, de réparation et de révision d’avions Enigma, modernisant ainsi les opérations de maintenance des aéronefs et réduisant leurs temps d’immobilisation.

Dans le secteur de la défense, la Navy, l’armée Américaine, et d’autres agences militaires, se sont servis des manuels électrotechniques interactifs Enigma pour permettre à leurs personnels militaires d’entretien de trouver rapidement la bonne pièce de rechange et l’information correspondante. Ce raccourci réduit de manière considérable le temps d’immobilisation des plateformes d’armes, et remet en action le matériel militaire plus rapidement.

Des coûts bas pour des profits accrus réalisés sur les pièces détachées par les équipementiers

Enigma donne la possibilité aux équipementiers de produire des catalogues de pièces détachées, mis à jour, pour leurs clients. Il leur permet aussi de réduire le coût de production, de distribution, et de mise à jour de ces catalogues..

Les solutions 3C et InService EPC sont incontournables sur le marché des pièces de rechange pour compagnies aériennes, engins lourds, et automobiles à l’instar de Ford, Volvo, Goodrich Aerostructures et Ingersoll Rand. Avec un catalogue de pièces détachées amélioré disponible en ligne, un équipementier facilite la tâche à ses concessionnaires ;en retour, ceci aide à réduire les cas de pièces mal commandées, augmente les ventes de pièces, et augmente les profits réalisés.

Nous vous invitons à visiter notre site Web pour plus d’informations relatives à nos services en ligne. En accédant au site, attendez-vous à en retrouver tout le contenu en anglais. Aussi, toute correspondance doit-elle être faite dans cette langue.

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